小猪短租获千万美元融资如何做Airbnb的本土化改造

导语：Airbnb模式里包括三个重要组成部分：运营模式、交易模式和供给来源。国内的类Airbnb网站在平台模式和交易模式上从表面上看都大致相似，但在对待房源的不同做法上，应该能体现出两个经营原点的差别：一个是供给和经营主体的定位，一个平台运营的方式。小猪短租的创始人陈驰也是认为Airbnb模式到中国要做本土化改造。我们可以看看异同点在哪里？

1月6号，国内短租市场两个公司同时宣布获得千万美元融资，一个是赶集网旗下的蚂蚁短租与赶集网分拆并获得首轮融资，一个是独立的创业网站小猪短租拿到A轮融资且新版正式上线。

网上有个短消息，说到这两家网站的域名缘分，其实要论缘分，最大的一点恐怕是小猪短租的两位创始人陈驰和王连涛最早就是蚂蚁短租的项目负责人。这样算起来，虽然小猪短租在2012年8月才上线，但这两位创始人其实在国内的短租网站刚刚出现时就已经在这个市场开始实践了。小猪短租其实在2012年第四季度就已经获得了这笔融资，2012 年 6 月底着手建站，8 月初上线测试版，从建站到融资不到半年时间。

国内类Airbnb模式的短租网站，小猪短租算一个。但无论是和Airbnb，还是和国内其他类Airbnb模式的短租网站比较，小猪短租在迅猛和谨慎之间透着一些不同。

前两天我们推出《快鲤鱼研报：短租网站Airbnb颠覆酒店行业》后，有不少朋友进行评论，里面有一个比较集中的声音是Airbnb的模式在目前的中国市场行不通。确实是这样，美国的自有物业发展时间相对来说太长了太成熟了，尤其是在一战以后。而且，美国社会的人际信任程度，还有分享精神也高很多。况且，中国公民有自己房子的历史才多长呢？小猪短租的创始人陈驰也是这样认为的，所以他说，Airbnb模式在中国要做本土化改造。我们可以看看异同点在哪里？

Airbnb开创了美国房地产业P2P的协同消费模式，用平台将个人房东和房客对接起来。这个模式里面起码包括三个重要组成部分：运营模式、交易模式和供给来源。Airbnb是平台模式运营，O2O线上支付线下服务的交易方式，房子供给是城市个人的房子或者是房间（虽然现在有所扩展，但至少主体是个人房东）。

国内的类Airbnb网站在平台模式和交易模式上从表面上看都大致相似，但在对待房源的不同做法上，体现出两个经营原点的差别：一个是供给和经营主体的定位，一个平台运营的方式。看看小猪短租是怎么做的？

与一些网站在房源上跑马圈地的做法不同，小猪短租把目前的经营重点放在种子房东的经营上，坚持小而美。哪些属于种子房东？他们画了一条线：有个人房屋、房间，也有旅馆、青年旅社，但是现在主要还是个人房屋，形态上是民宿或者是个人房屋改造成的公寓式酒店。这样，尽量和传统酒店渠道区隔开来，往个人供给方向下沉。与Airbnb以个人房东为经营主体不同的是，小猪短租上的经营主体主要是小B和微B，有个人房东，也有一些夫妻或类似于淘宝小店一样的小团队，让他们去盘活一些闲置的资源。

小猪短租目前在大概十几个城市去做种子房东的运营。为什么不去跑马圈地在供给的绝对数量做囤积？这和他的平台经营思路有很大的关系。记得Airbnb刚出现时，有人惊呼它要做酒店业！后来发现，不，它做的是社交。小猪短租的陈驰也表达过类似对平台运营的理解未来在服务行业，特别是在O2O里面，不是简单地把信息结构化让人去评估，进而做决策，形成交易。他实际上是要形成人和人之间的交互。因为个人房东聚集形成的是大量的非标准化的供给和服务。这样的产品通过结构化的方式是很难做的。最后实际上是要通过人对人、服务对服务、人对服务形成交互，最后让用户更多地借助这些信息去做决策。和传统的OTA方式不同的是，互联网把人、social带进来了。

平台上的交互，说到底就是通过交流来提高信任度和体验度。而作为一个平台，这个体验，既包括房客的，也包括房东的。小猪短租的网站上有IM，目的就是希望种子房东能够积极地配合租客的提问。比如用户下一个订单，需要房东迅速作出回应。小猪短租对种子用户的运营中重要一项就是要找到这种配合度高，能做好订单管理的房东。这种前期的种子用户对用户的转化率和忠诚度将有很大帮助。

另一方面，房东也需要激励。一个不容忽视的事实是，在许多网站都在跑马圈地，短租供给市场需要加大激发的时候，房东极有可能一稿多投，哪个渠道能帮助转化订单，且能以更高价格成交，自然就对哪个渠道更重视。而这不仅关系到房源，也会影响到用户体验，下了订单后房东却把房子租给了别人，这种事不是没有的。目前，短租市场上所说的需要规范等等，根源大抵来自于这些方面。

今天还看到一条新闻报道，即职业短租人的队伍逐步壮大。其最初的根源就是国家政策在房地产交易中 投资用房的交易类型，消费者购买房屋是为了第二次交易以赚取利益。一旦这种交易方式被政策限制，购房者手中的房屋不能变现，只能用于出租。用存款或贷款购置小户型房产，再以租养贷，是当下颇为明智的投资方式。看来，国内的短租市场潜在的供给还是很大的，关键是要怎样和传统渠道形成区隔，去激发新的供给提供给潜在用户以新价值，而非简单地把线下传统的生意搬到线上。对于平台来说，需要在定位非常清楚的情况下去激发这个市场。将平台往一个更健康的生态去引导，或许会成为国内短租市场不久之后的一个分水岭。（文/沈凌莉）

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