不挣工资的社区quot大管家quot远处打电话近处楼上喊

发布时间：2021-01-08 21:16:52 阅读：次来源：人造革厂家

“有困难，找张文。”在朝阳区八里庄的一些老旧小区，只要提起张文的名字，老人们都会由衷地竖起大拇指。12年里，“远处打电话，近处楼上喊”基本上成了小区高龄老人与张文约定俗成的联络方式，无论远近、时间早晚，也不管是换灯泡、修水管，还是接龙头、修暖气，只要老人家里有事，张文都会带着他的工具第一时间上门，而且免费。时间一长，大家都管他叫小区里不挣工资的物业“大管家”。

今年47岁的张文从承德来北京打拼已经有23年了。1997年，张文进入铜牛集团工作，负责公司家属宿舍楼的日常维修，从此与八里庄结下了不解之缘。8年后单位改制，张文离开原单位，干起了维修水暖电的个体生意，也正是从那个时候开始，每次入户维修，遇到高龄孤寡老人或者残疾人时，张文总是不收钱。这对张文来说并不是一个容易的决定，因为他的日子过得并不宽裕，至今租住的还是原单位提供的不到15平方米的小平房。可张文说，“谁家还没个老人，看着这些老人有困难，不帮忙觉得心里实在难受。”

“今年供热后，我们家暖气跑水，我跟张文招呼一声，他二话不说带着工具就来了。”甘露园小区的李宝正老爷子告诉记者，“小区里住的大多是老年人，70岁以下的都算年轻的，我们住的这个楼也‘上岁数’了，这十几年可没少麻烦他，每次说给钱，他都摆手不要。小区里的老人都特别喜欢和依赖他，连我们家儿女手机里都存着张文的电话，万一晚上我和老伴有个头疼脑热的，孩子们第一个想起来找的也是张文。”

八里庄地区老旧小区比较多，春节是用水用电高峰期，更容易出问题，张文也因此有12年没敢回老家过年。“这些年大年三十和初一常赶上水管漏水，如果我们回家过年，老人们遇上这事得多糟心。”刚过去的大年三十，十里堡社区29号楼的一户人家水管漏水，张文二话不说，放下年夜饭的筷子带着儿子、儿媳妇赶到了现场，一直修理到晚上9点多才离开，还谢绝了居民执意要给的修理费。张文说，“大过年的，谁家也不愿意出现这样的问题，而且人家里也有高龄老人，这个钱咱不能收。”

张文租住的小平房位于甘露园南里，不大的房间里专门放置了一个大大的工具柜，里边全是水暖气热维修需要的工具。写字台前的墙上，挂满了一溜儿钥匙，从小区设备层到楼顶、大门、配电室的钥匙，基本上都挂在这面墙上。“因为我常年都在小区，一旦发现问题能及时处理，这些钥匙放在这儿居民也踏实。”张文说，“能用自己的这点本事给老人解决一些问题，也是我的福气。”

憨厚的张文告诉记者：“小区里的老人对我们一家可好了，有时候家里炖了肉、包了饺子都会想着给我送一碗，在这里的十几年，我是从心底里把这儿当成了家，因为很温暖。”

两年前，甘露园社区帮助张文成立了一支志愿应急服务队，还为队员们统一制作了工作服，直至今日，一提到这事张文仍有些激动。现在志愿服务队已经有了20多位志愿者，都是经过电工、水工等专业培训，持证上岗的外来务工人员，其中也包括张文的儿子。这些志愿者在张文的带领下，免费为辖区里的高龄老人和残疾人提供义务维修服务，已经成为八里庄街道最暖心的一道风景。