商务部下发通知规范网络购物促销行为
发布时间:2021-02-01 12:06:40
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» 服装资讯 » 服装市场 » 国内新闻 » 商务部下发通知规范网络购物促销行为商务部下发通知规范网络购物促销行为 日期:2011-01-25 潮流指数:800 编辑:品牌服饰 日前,国家商务部发布通知规范网络购物促销行为,强调要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段欺骗、诱导消费者。 通知要求,各地商务主管部门要引导企业依照《反垄断法》、《消费者权益保***》、《广告法》、《商标法》等法律法规依法促销;推动网络购物企业在促销活动中,事先向消费者说明促销商品或者服务的名称、种类、质量、价格、运费、配送方式、退换货方式等主要信息,采取安全保障措施,确保促销行为安全可靠。 通知强调,要杜绝各种价格欺诈和虚假促销行为,严禁虚构原价打折、使用误导性标价形式或价格手段,欺骗、诱导消费者,不得降低促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的售后服务水平,不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。 通知还要求,各地商务部门要严厉查处不实宣传;结合打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,与工商、质检等部门开展联合督查,加强知识产权保护。 通知并指出,随着网络购物快速发展,网络购物企业间竞争日益激烈,打折、秒杀、返券、赠积分、免运费等促销手段渐趋常态化,活跃了市场,刺激了消费,但也出现了销售侵权盗版商品、以次充好、虚假打折、线下服务和线上促销承诺不一致、网络团购缺乏规范等问题。来源:纺织服装周刊
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