按小时计费小区业主停车不包月-【新闻】
一个月收费达420元,业主拒交被拦 业主:服务与收费不匹配 物业:标准是合同约定好的
6月3日,在长沙市开福区珠江郦城?璞墅区停车库出入口,因业主没缴纳停车费,物业不让其出行,由此引发维权。 读者 供图
6月3日上午,在长沙市开福区珠江郦城?璞墅区,因停车费没交,十多户业主被拦在了地下停车库出口处。该小区业主刘先生打电话向本报反映,小区业主停车与外来车辆收费是一个价,还不包月,一个月按时计费高达420元。“今天因为有孕妇要生了,保安才放行,你们快来看看咯!”
■记者 杨昱
【业主】停车收费太贵,难以接受
6月3日中午12点,记者来到涉事小区的地下车库出入口,近20名业主正围在栏杆处讨说法。沿着车道深入地下车库,能看到一支由十余台车辆排成的长队。为了及时疏解交通,附近派出所民警赶到后,正在对业主进行劝导。
“我们并不反对物业收停车费,一个月要收420元,可这服务完全不匹配。”刘先生告诉记者,地下车库没有请专门的保洁人员,也没有良好的通风设备,非常潮湿,车子若是在里面停久了,还能看到霉斑。让业主无法理解的是,停车位只卖不租,收费也不包月,按小时计费,连外来车辆的收费也和小区业主的一样,“我们现在还没成立业委会,如果真这么做,哪里还会有归属感?”
“其实,因为停车位的事,我们已多次维权。每次维权后,业主能免费停一阵子,接着又继续拦车收费。”刘先生说,住在璞墅区的156户业主中,除了买了车位的,大多数业主都没有缴纳停车费,拦车不让出的情况也时有发生。“物业费高达4元/平方米,在长沙没几个收这么贵的,现在这停车费也不透明,业主们是真的难以接受。”
【物业】收费标准是签了合同的
珠江郦城小区的物业为何要这么收费?记者就此联系了小区物业公司经理邓叶。他告诉记者,根据建设部第108号文件,地下工程应本着“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则,允许建设单位对其投资开发建设的地下工程自营或者依法进行转让、租赁。“从交房算起,物业有两年未向业主收取相关的停车费,直到去年12月底,开发商授权委托物业公司收费,才按照制定好的收费标准来操作的。”
邓叶说,珠江郦城?璞墅区是2015年交房的,在与业主签订的前期物业合同中明确了停车位的收费标准,即:1小时内免费;1至12小时,收10元;12至24小时,收15元。在去年底,物业就对停车收费进行了张榜公示。之后,在考虑到业主无法接受这一个价位后,物业调低了收费标准,除了1小时免费外,停车1至12小时,收7元;12至24小时,收14元。“按30天一个月计算,业主实际交费可能会低于420元。”
对于物业的说法,众业主表示,自己确实签了相关合同,但这是同时签署多个合同,故没有过细去看。经过公安民警的现场调停,物业和业主达成协议,约定在下周二对停车费一事进行协商,这场僵持了近3个小时的维权也告一段落。
律师说法
在合法范畴内寻求解决方案
“从理论上讲,小区停车收费是业主与物业协商确定的,如果业主对收费标准或是服务质量有异议,也可以依法成立业主委员会通过合法的罢免程序,更换物业机构调整收费标准。”湖南万和联合律师事务所律师李健表示,按照规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,按照价格、建设部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。李健提醒业主和物业,双方的纠纷应当在合法范畴内寻求解决方案,若是通过暴力方式解决,不但于事无益,还容易导致矛盾升级。
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