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牡丹江市启动全市商贸服务人员定点单位外语培训《新闻》

发布时间:2020-11-12 16:41:08 阅读: 来源:人造革厂家

牡丹江市启动全市商贸服务人员定点单位外语培训

牡丹江大鹏新闻网讯 我市是一级口岸城市,为提升涉外服务水平,11月21日,我市启动了全市商贸业涉外服务定点单位外语培训,首批培训班,就有近百名商贸服务人员参加培训。

据介绍,此次外语培训,是针对我市14家首批涉外服务试点店的工作人员进行的免费培训,今年共分4期进行,主要培训英语、俄语等,争取年内14家涉外服务试点店的部分工作人员,能用外语同外国游客等进行简单交流。

据悉,我市作为沿边城市,近年来,俄、日、韩等国家来我市的旅游、购物的人员不断增加,进出境人数达百万左右。为全面提升涉外服务水平,为国外游客提供安全、便捷、通畅的消费环境,今年我市选择确定了14家涉外服务试点店。试点店增设俄、日、韩、英文对照的宣传栏、导向牌、价格签等标识,同时,提供外语咨询服务。争取3年内,实现80%以上的大型商贸服务企业,经营适合国外游客的商品,60%以上的一线员工,能用俄、日、韩、英语为外宾服务。

(责任编辑:俊俊)

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